Пользователи и доступ

В разделе <span class="u-richtext-element">Настройки</span> → <span class="u-richtext-element">Команда</span> вы можете добавлять сотрудников в качестве пользователей вашего аккаунта Allpay.

Права доступа

Раздел <span class="u-richtext-element">Команда</span> доступен только владельцу бизнеса. Только он может добавлять пользователей, изменять их данные и управлять доступом.

Добавленные пользователи получают доступ ко всем остальным разделам аккаунта. Они не могут добавлять других пользователей или изменять их данные. Отдельная настройка прав доступа пока не предусмотрена.

Добавление пользователя

1. Откройте раздел <span class="u-richtext-element">Настройки</span> → <span class="u-richtext-element">Команда</span> и нажмите на кнопку с плюсом.
2. Укажите полное имя и позицию пользователя в команде.
3. Добавьте хотя бы один контакт для входа: адрес электронной почты, телефон или Telegram.

Можно добавить несколько контактов, в том числе одного типа, например несколько адресов электронной почты. Один и тот же контакт нельзя привязать к разным пользователям.

Подтверждение контактов

Каждый добавленный контакт нужно подтвердить в течение 48 часов. Для этого пользователь должен войти в Allpay с помощью этого контакта.

Allpay не отправляет автоматических приглашений, поэтому сообщите сотруднику, что ему открыт доступ. Ссылку для входа можно скопировать в профиле пользователя.

Если пользователь не подтвердит контакт в течение отведённого времени, владелец бизнеса может продлить срок ещё на 48 часов, нажав на соответствующую кнопку.

Изменение данных

Владелец бизнеса может изменить данные добавленного пользователя, нажав на кнопку «Редактировать» в его карточке.

Данные и контакты владельца бизнеса обновляются только по его личному обращению в поддержку Allpay.

Отключение пользователя

Пользователь может входить в аккаунт, пока включён переключатель «Аккаунт активен» в его карточке.

Если выключить переключатель, пользователь потеряет доступ к аккаунту и автоматически выйдет из системы. Если он ранее подключал аккаунт к AI-ассистенту через MCP, этот доступ также прекратится.

Отключить владельца бизнеса нельзя.

История действий

История действий всех пользователей доступна на вкладке «Лог активности».

Доступ к нескольким компаниям

Если один и тот же контакт пользователя указан в нескольких компаниях, пользователь сможет переключаться между ними в меню настроек или в разделе «Профиль».

Обращения в поддержку

При обращении в поддержку Allpay по вопросам аккаунта используйте контакт, указанный у вас в разделе «Команда».

Если обращение поступает с контакта, который не добавлен в разделе «Команда» у владельца бизнеса или одного из сотрудников, поддержка Allpay может отказаться сообщать чувствительные данные об аккаунте.