В разделе Настройки ➙ Разрешения отображаются доступные вам валюты платежей.
После регистрации разрешен прием платежей в шекелях. Для получения оплат в долларах (USD) или евро (EUR) необходимо запросить отдельное разрешение, которое будет выдано после проверки бизнеса.
Прежде чем просить разрешение на платежи в валюте
Часто бывает, что бизнесу достаточно получать платежи в шекелях, но так как клиенты бизнеса находятся в Европе, США и иных странах, им удобнее воспринимать цены в долларах или евро.
Для этого мы предусмотрели специальную функцию — изменение валюты отображения цены. Т.е. клиент увидит сумму платежа, например, в евро, но фактическая оплата пройдет в шекелях по курсу банка клиента. Для этого не требуется получать разрешение на валютные платежи, эта функция доступна уже сейчас.
Читайте подробнее об этой функции: Как отображать сумму платежа в USD или EUR.
Мы рекомендуем использовать это решение в большинстве случаев.
Получение разрешения на оплаты в валюте
Кроме шекеля Allpay поддерживает валютные платежи в долларах и евро.
Для получения разрешения необходимо выслать банковскую справку о наличии счета в соответствующей валюте. Справка должна быть:
- На английском языке;
- Содержать номер счета с четким указанием, что он долларовый или евро;
- Содержать ваше имя (или название компании) и номер теудат зеута (или номер компании).
Примеры справок для банков: Дисконт.
Такую справку можно скачать в личном кабинете банка или же получить путем личного обращения в банк.
Справки, не отвечающие указанным выше требованиям, не будут приняты.
Справка будет передана в соответствующую кредитную организацию (Isracard, MAX или CAL — в зависимости от способа подключения вашего бизнеса в системе Allpay) с просьбой об одобрении для вас разрешения на операции в валюте.
Когда разрешение выдано, при создании платежных ссылок у вас появится опция выбора валюты платежа. А при создании платежей по API вы сможете передавать "USD" или "EUR" в параметре currency.
Средний срок выдачи разрешения — 2-3 недели. К сожалению, срок зависит не от нас, но мы делаем все возможное, чтобы нашли клиенты получали разрешения как можно скорее.
Когда сайт бизнеса имеет английскую версию, и на нем представлены товары или услуги с четко обозначенными ценами в USD или EUR — это способствует выдаче разрешения.
Уведомление о выдаче разрешения будет направлено по Telegram. Включите Telegram-уведомления в разделе Настройки ➙ Уведомления.
Выплаты
В настоящее время платежи долларах и евро попадают во вторую выплату.
Например, в ноябре бизнесу поступили платежи в шекелях, долларах и евро. В ближайшую выплату — 14 декабря — попадут только платежи в шекелях. А платежи в долларах и евро попадут во вторую выплату — 14 января.
Квитанции
По закону, квитанции (кабалот и хэшбонит мас) должны быть в шекелях. Поэтому для валютных платежей стоимость услуги в квитанции указывается в валюте платежа, а размер НДС и общая сумма — в шекелях по текущему курсу. Мы получаем курсы валют с Google Finance.
Если вашему клиенту требуется квитанция с общей суммой в валюте платежа (а не в шекелях), ее можно скачать в виде копии в личном кабинете EasyCount.