Центр помощи
Текущая статья

Коды ошибок с разъяснениями

Коды ошибок Allpay и их расшифровка.

В свойствах отклоненных платежей можно увидеть название ошибки и понять причину.

Коды ошибок

20004 Refusal by credit company. Please try a different card

Платёж не был одобрен банком, выпустившим карту. Для израильских карт это чаще всего связано с превышением кредитного лимита (мисгерет) или недостатком средств на счёте при оплате дебетовой картой. Для иностранных карт банк мог отклонить платёж, сочтя его подозрительным. В обоих случаях держателю карты следует обратиться в свой банк, чтобы уточнить причину отказа.

20010 Payment is not approved for debit cards

Попытка осуществить платеж в рассрочку по дебетовой карте. Такие платежи возможны только по кредитным картам и только выпущенным в Израиле. Больше информации.

Похожие статьи
Категории статьи
Ошибки
API
Обновления
Важные обновления на канале Allpay в Telegram (без рекламы).
Подписаться

Ответы на вопросы

Поддерживает ли ваш API Hosted Fields?

Да. Поля ввода карты можно встроить в ваш сайт или приложение, полностью адаптировав их дизайн. Подробнее о Hosted Fields.