Help Center

You can set a date and time for a payment link to automatically turn off and no longer accept payments.

For example, when selling tickets, you can set the event start time as the deadline for buying a ticket.

<span class="u-richtext-counter">1</span> In <span class="u-richtext-element">Settings</span> --> <span class="u-richtext-element">Payment links</span>, activate the <span class="u-richtext-element">Disable links by</span> time option.

<span class="u-richtext-counter">2</span> When creating a new payment link, expand <span class="u-richtext-element">Advanced</span> and set the shutdown timer to the exact time to one minute.

The payment link will automatically stop working at the specified time. This is the same as manually selecting “Stop accepting payments” from the link menu.

You can also automatically deactivate a link after selling a certain number of tickets, goods, or services. To do this, watch quantity management article.

Some types of businesses are considered high-risk and credit companies require more thorough verification when connecting a payment system.

In particular, these include advice in the field of finance and health, the sale of medicines and dietary supplements, the sale of tobacco and smoking mixtures, trading on the stock exchange, esoterics and spiritual practices, dating sites, and some others.

Before being approved to accept payments, such a business must undergo full verification, which includes security checks and signing a physical agreement with a credit company (Isracard, CAL, or MAX).

Verification process

<span class="u-richtext-counter">1</span> Fill in registration form.

<span class="u-richtext-counter">2</span> We will pre-check the data provided, request additional documents if necessary, and let you know if any changes to your site are required.

For activities in the field of health, psychology, coaching and business consulting, we will ask for a higher education diploma in the relevant field and certificates of completion of specialized programs.

<span class="u-richtext-counter">3</span> We will ask you to pay 150 ILS. These are the costs we bear for connecting each business, regardless of whether it is approved by the credit company or not.

The funds are non-refundable. But if the business is approved, they will be credited for the first three months of using Allpay. At the same time, we will do everything possible to ensure that approval is granted, and we expect maximum assistance from you.

<span class="u-richtext-counter">4</span> We will transfer the data to the credit company, which will verify it and appoint an agent to meet you and sign a physical contract. The review takes from one week to a month.

<span class="u-richtext-counter">5</span> An agent will contact you to arrange a meeting and sign a contract.

Often, an agent only speaks Hebrew, but all you have to do is arrange a meeting where you don't need to have a dialogue.

In some cases, verification can be done remotely by filling out an online form and recording a video. However, this depends on the credit company's decision.

<span class="u-richtext-counter">6</span> Usually, the agreement is approved within a week after signing, after which it is possible to accept payments via Allpay.

We will fully support you in this process and provide full support, waiting for your cooperation. However, we reserve the right to refuse at any stage.

List of special business categories

Spiritual practices

Dating

Investments

Financial, health and career advice

Drugs and supplements

Alternative medicine

Tobacco, smoking mixes

Stock exchange trading

Esotericism

And some others.

Рассрочка (ташлумим) – это разбивка на платежи, когда сумма делится на части и списывается с карты клиента раз в месяц. Оплаты по мере списания поступают вам, пока полная сумма не будет закрыта.

При создании платежной ссылки можно указать максимальное число платежей, которое клиент сможет выбрать для рассрочки.

Например, вы создали платежную ссылку для услуги стоимостью 1000 шекелей и открыли возможность рассрочки до 5 платежей. Открыв ссылку, клиент сможет выбрать оплатить всю сумму сразу или разбить ее на 2-5 платежей. Если он выберет разбивку на 5 платежей, тогда вы получите 200 шекелей сразу и затем раз в месяц на протяжении 4 месяцев получите еще по 200 шекелей.

Оплата в рассрочку работает только по кредитным картам в рамках их кредитного лимита. Это не значит, что клиент берет у банка кредит, но дает вам гарантию, что вы получите очередной платеж, если окажется так, что на момент очередного ежемесячного списания баланс карты будет несостоятельным.

Функция рассрочки доступна в приложении Allpay сразу после регистрации.

Оплата в кредит

Оплата в кредит – это опция, когда вы получаете всю сумму сразу, а у клиента она списывается частями. В данном случае банк как бы платит вам за клиента, после чего клиент возвращает банку этот кредит ежемесячными платежами.

Банк взыщет с клиента также процентную ставку по данному кредиту, размер которой определяется банком, в котором у клиента открыт счет.

Опция оплаты в кредит недоступна в Allpay в настоящее время, но появится в будущем.

Создайте ссылку, укажите название услуги и стоимость, отправьте ссылку клиенту или разместите на сайте. Всё.

Это самый простой способ получения оплат в интернете, не требующий технических навыков.

Возможности платежных ссылок

Разбивка на платежи. Например, когда сумма большая и клиент хочет оплатить ее частями.

Индивидуальный адрес ссылки. Например, allpay.to/pay-me вместо allpay.to/ds43m

Отображение сумм в разной валюте. Например, клиентам из США удобнее видеть сумму оплаты в долларах вместо шекелей.

Другие возможности.

Больше информации: все возможности платежных ссылок

‍

Платежная ссылка = платежная страница

Каждая ссылка – это по сути страница оплаты со своими настройками, которые вы назначили при ее создании. Каждую ссылку можно использовать любое количество раз. Все оплаты по всем платежным ссылкам отображаются на главном экране приложения Allpay.

‍

‍

Сумма платежа серого цвета означает, что фактической оплаты не произошло – деньги не были списаны с карты клиента. Зеленый цвет означает, что оплата прошла успешно, и сумма будет зачислена на ваш счет.

Наиболее распространенные причины, почему оплата не прошла: ошибка списания из-за недостаточного баланса или кредитного лимита карты; банк клиента не одобрил операцию; клиент ввел неверный номер карты.

Если клиент закроет окно оплаты и в будущем начнет процесс оплаты повторно, то на экране платежей сформируется новая транзакция.

‍

В Телеграм можно получать уведомления о входящих платежах и других событиях. Для этого зайдите в Настройки ➙ Уведомления и привяжите вашу учетную запись Телеграм.

Чтобы привязать второй аккаунт Телеграм, его владелец должен зайти в Allpay со своего устройства, либо вы можете это сделать, зайдя в Allpay из другого браузера или из браузера в режиме инкогнито.

Можно привязать любое количество аккаунтов Телеграм.

В течение 24 часов после заполнения формы регистрации мы проводим предварительную проверку вашего бизнеса и, если необходимые документы были загружены и сайт соответствует требованиям, открываем возможность принимать платежи.

Затем в течение нескольких дней по SMS и электронной почте вы получите ссылки для заполнения нескольких дополнительных форм, чтобы формально завершить процесс регистрации.

Если ваш бизнес требует лицензирования, например, вы адвокат, бухгалтер, врач, риелтор или туристический гид, мы попросим вас выслать фотографию лицензии.

Лимиты

Изначально бизнес получает лимит на прием оплат на общую сумму до 150 000 шекелей в год.

При приближении к лимиту необходимо пройти полную (углублённую) верификацию, после чего лимит будет снят. Такая верификация может проводиться онлайн — посредством заполнения форм и записи видео либо путем встречи с агентом кредитной компании и подписания физического договора.

Вы получите соответствующие инструкции и нашу помощь в прохождении процесса верификации.

Особые категории бизнеса

Существуют типы бизнеса, которые кредитные компании относят к высокорискованным, и для них сразу требуется полная верификация перед получением возможности принимать платежи. Подробнее см. в статье «Особые категории бизнеса (High Risk)».

‍

Чтобы отключить платежную ссылку нажмите на три точки и в открывшемся меню выберите «Остановить прием платежей».

Ссылка не будет удалена, но возможно оплаты по ней будет отключена.

Удобно, когда кончились товары, билеты на мероприятие, места на экскурсии и так далее.

Возобновить прием платежей можно тем же способом.