Справка

Найдено 100 из 200

Где скачать квитанцию за комиссию платежной системы

В Allpay у вас два вида расходов:

1) комиссия с платежей; 

2) абонентская плата.

Комиссия

Комиссия вычитается из выплаты. Каждого 11 числа на вкладке «Выплаты» появляется ссылка на квитанцию за комиссию по всем платежам за предыдущий месяц.

Абонентская плата

Абонентская плата списывается раз в месяц с прикрепленной карты. После каждого списания квитанция появляется в разделе <span class="u-richtext-element">Настройки</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Тариф</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Биллинг</span>

Читать далее
Документы

Прием платежей в валютах доллара и евро

Кроме шекеля Allpay поддерживает платежи в долларах и евро.

В разделе <span class="u-richtext-element">Настройки</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Разрешения</span> отображаются доступные вам валюты платежей.

После регистрации разрешен прием платежей в шекелях. Для получения оплат в долларах (USD) или евро (EUR) необходимо запросить отдельное разрешение.

Прежде чем просить разрешение на платежи в валюте

Часто бывает, что бизнесу достаточно получать платежи в шекелях, но так как клиенты бизнеса находятся в Европе, США или иных странах, им удобнее воспринимать цены в долларах или евро.

Для этого мы предусмотрели специальную функцию — изменение валюты отображения цены. Т.е. клиент увидит сумму платежа, например, в евро, но фактическая оплата пройдет в шекелях по курсу банка клиента. Для этого не требуется получать разрешение на валютные платежи, эта функция доступна уже сейчас.

Подробнее об этой функции: Как отображать сумму платежа в USD или EUR.

Мы рекомендуем использовать это решение в большинстве случаев.

Получение разрешения на оплаты в валюте

Зайдите в <span class="u-richtext-element">Настройки</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Модули</span> и активируйте модуль «USD & EUR».

Для активации потребуется приложить банковскую справку с реквизитами валютного счета. Справка должна быть:

  1. На английском языке;
  2. Содержать номер счета в формате IBAN;
  3. Содержать ваше имя (или название компании) и номер теудат зеута (или номер компании).

Примеры справок для банков: ДисконтЛеуми, Апоалим.

Справку можно скачать в личном кабинете банка или получить путем личного обращения в банк. Справки, не отвечающие указанным выше требованиям, не будут приняты.

Справка будет передана в соответствующую кредитную организацию (Isracard или CAL — в зависимости от способа подключения вашего бизнеса в системе Allpay) с просьбой об одобрении для вас разрешения на операции в валюте. Средний срок выдачи разрешения — 2-4 рабочих дня.

Allpay не может гарантировать выдачу разрешения на платежи в валюте, однако мы делаем все возможное, чтобы разрешения были получены всеми нашими клиентами.

Когда сайт бизнеса имеет английскую версию, и на нем представлены товары или услуги с четко обозначенными ценами в USD или EUR — это способствует выдаче разрешения.

Когда разрешение выдано, статус модуля изменится на «Активен», и вам будет направлено уведомление. Убедитесь, что уведомления активированы в разделе <span class="u-richtext-element">Настройки</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Уведомления.</span>

Как принимать платежи в валюте

При создании платежной ссылки появится опция переключения валюты платежа.

Платежная ссылка в долларах

При создании платежей по API вы сможете передавать значения"USD" или "EUR" в параметре currency.

Комиссия и выплаты

Мы не взимаем дополнительной комиссии за платежи в валюте, то есть применяются стандартные тарифы.

Однако ваш банк может взимать комиссию за зачисление валютных выплат. Такие выплаты осуществляются через систему SWIFT и проходят через цепочку из трех банков: наш банк, филиал вашего банка за рубежом и ваш банк в Израиле. Общая сумма комиссий за одну выплату может достигать $40. Мы не можем влиять на эту комиссию, но вы можете попросить у своего банка более выгодные условия.

По этой причине выплаты производятся от 100 USD/EUR. Сумма ниже 100 USD/EUR будет перенесена на следующую выплату.

Квитанции

По закону, квитанции (кабалот и хэшбонит мас) должны быть в шекелях. Поэтому для валютных платежей стоимость услуги в квитанции указывается в валюте платежа, а размер НДС и общая сумма — в шекелях по текущему курсу. Мы получаем курсы валют с Google Finance.

Если вашему клиенту требуется квитанция с общей суммой в валюте платежа (а не в шекелях), ее можно скачать в виде копии в личном кабинете EasyCount или Morning.

Читать далее
Аккаунт
Платежные ссылки
Документы

Язык страницы оплаты

Страница оплаты поддерживает следующие языкы: арабский, английский, иврит, испанский, итальянский, немецкий, русский, французский.

Язык определяется автоматически на основе языка браузера, и каждый клиент видит страницу оплаты на своём языке. Если язык браузера не поддерживается или не может быть определен, по умолчанию будет установлен английский.

Для ручного управления языком страницы оплаты в секции <span class="u-richtext-element">Дополнительно</span> настроек платежной ссылки смените опцию <span class="u-richtext-element">Auto-detect (язык браузера)</span> на нужный вам язык.

Тогда клиент увидит страницу оплаты на этом языке, независимо от настроек его браузера. При этом переключатель смены языка по-прежнему будет ему доступен на странице оплаты.

Перевод дополнительных полей

Если вы добавляете на страницу оплаты дополнительные поля, их названия можно перевести на все четыре языка. Это позволит сделать страницу оплаты удобной для мультиязычной аудитории. Подробнее читайте в статье о дополнительных полях.

Управление языком по API

Для платежей, которые инициируются с вашего сайта (то есть не через платежные ссылки, создаваемые в Allpay), управление языком страницы оплаты осуществляется через API согласно документации.

По умолчанию применяется автоматическое определение языка на основе настроек браузера.

Читать далее
Платежные ссылки

Bit

Чтобы кнопка оплаты через Bit появилась на ваших платежных страницах, активируйте модуль Bit в разделе <span class="u-richtext-element">Настройки</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Модули</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Bit</span>.

Оплата через Bit возможна только с мобильного устройства, на котором установлено приложение Bit. При оплате с компьютера система отобразит QR-код для сканирования и перехода на оплату с мобильного устройства.

Платежи, полученные через Bit, зачисляются на банковский счет бизнеса вместе с выплатой точно так же, как и другие платежи.

Кнопка Bit для зарубежных клиентов

Так как Bit — израильская система, мы даем возможность скрывать кнопку Bit для клиентов, которые платят из-за границы. Геолокацию клиента система определяет по его IP.

Соответствующий переключатель можно найти в настройках модуля.

Ограничения

До 5000 ILS. Платеж через Bit не может превышать 5000 шекелей. Сумма всех платежей в месяц от всех клиентов не может превышать 20 000 шекелей.

ILS. Bit поддерживает только оплату в шекелях.

Нет рассрочки. Через Bit можно оплатить только одним платежом.

Нет подписок. Bit не позволяет сохранять карту клиента для последующих списаний, поэтому мы скрываем кнопку Бита для платежных ссылок типа «Подписка».

Не платит с баланса. Списание происходит с карты, прикрепленной к Bit. Если на карте нет баланса или исчерпан кредитный лимит — платеж не пройдет.

9 минут. С момента нажатия на кнопку Bit у клиента есть 9 минут, чтобы совершить платеж.

Diners. Карты брендов Diners и Discover не поддерживаются Bit.

Имя и е-мейл

Bit не передает нам имя и e-mail плательщика, поэтому мы запрашиваем их самостоятельно при совершении платежа.

Поле e-mail является опциональным, и если не заполнено клиентом, подтверждение платежа не будет отправлено. Поле можно сделать обязательным в настройках модуля Bit.

Интеграции

Для платежных интеграций из нашего каталога кнопка Bit будет показана на странице оплаты, если модуль Bit активирован, и скрыта, если нет.

API

Разработчики, осуществляющие интеграцию по документации, могут управлять отображением кнопки Bit на странице оплаты, задействуя параметр <span class="u-richtext-element">show_bit</span>. Однако сперва модуль Bit должен быть активирован через личный кабинет Allpay.

Bit не поддерживает тестовые платежи, поэтому мы деактивируем кнопку Bit, если для интеграции включен тестовый режим.

Читать далее
Платежные ссылки
Методы оплаты

Таймер отключения платежной ссылки

Таймер позволяет задать точные дату и время, когда ссылка автоматически отключится, и платежи по ней перестанут приниматься.

Например, это можно использовать при продаже билетов на мероприятия или курсов, для которых есть крайняя дата записи.

Установить дату и время для таймера можно в настройках платежной ссылки <span class="u-richtext-element">Дополнительно</span> → <span class="u-richtext-element">Таймер</span>.

Таймер всегда устанавливается по израильскому времени.

Если установить галку <span class="u-richtext-element">Показывать таймер на странице оплаты</span>, клиент увидит сколько осталось времени, чтобы совершить оплату.

После отключения ссылка получит метку <span class="u-richtext-element" style="background-color: rgba(221, 94, 94, 0.4)">Отключена</span>

Ссылку также можно отключать, когда товар закончился. Для этого смотрите статью об управлении количеством.
Читать далее
Платежные ссылки

Как спроектировать удобный интерфейс биллинга

Токен — это зашифрованное представление банковской карты клиента, которое хранится в платежной системе и позволяет списывать средства без повторного ввода данных карты.

Если вы используете API токенов для подписок или регулярных платежей, интерфейс биллинга должен быть простым, понятным и прозрачным.

Автоматические повторные попытки списания

Если платеж не прошел (например, из-за нехватки средств на карте), настройте автоматические повторные попытки.

Рекомендуется делать до 5-7 попыток, постепенно увеличивая интервал между ними: например, через 1 день, затем через 2, 3 и далее.

Обязательно уведомляйте пользователя о неудачном списании и дайте возможность пополнить счет или обновить карту до следующей попытки.

Возможность повторить платеж вручную

Добавьте кнопку «Повторить платеж», чтобы пользователь мог сам инициировать списание после решения проблемы.

Если есть неудачные списания, этот раздел не должен блокироваться.

Возможность добавить резервную карту

Разрешите пользователю привязать вторую карту.

Сначала выполняйте списание с основной карты. Если не получилось — пробуйте резервную. Это снижает риск сбоев и прерывания сервиса.

Отображение возвратов

Если был сделан возврат, он должен отображаться в истории операций.

Покажите сумму возврата, дату и связанную транзакцию. Это делает систему прозрачной и снижает количество вопросов.

Простая отписка

Кнопка отмены подписки должна быть заметной и доступной.

Не удаляйте сохраненную карту автоматически после отписки, если пользователь сам этого не запросил. Это позволит легко вернуться к подписке без повторного ввода данных.

Понятная информация о тарифе

В интерфейсе должна быть четко указана:

  • стоимость подписки
  • налоги
  • комиссии
  • итоговая сумма

Пользователь должен понимать из чего складывается платеж.

Уведомления

Сообщайте пользователю о важных событиях:

  • неудачное списание
  • успешное продление
  • возврат средств

Уведомления можно отправлять по email или другим доступным способом, а также отображать в интерфейсе.

Читать далее
API

Webhooks

Webhook — это автоматическое уведомление о событии, отправляемое системой Allpay на внешний URL.

Когда происходит успешный платёж, Allpay направляет POST-запрос на указанный адрес. Запрос содержит всю информацию о платеже, включая имя покупателя, предмет платежа и сумму.

Разработчики и интеграторы используют webhook для:

  • автоматического запуска процессов (например, активации заказа или отправки письма покупателю),
  • синхронизации данных между разными системами,
  • исключения необходимости ручной проверки статуса платежа.

Типы событий

В настоящее время в Allpay доступен webhook только для одного события — успешный платёж.

Для подписок webhook автоматически отправляется каждый месяц после успешного регулярного списания.

Где настроить webhook

Webhook настраивается отдельно для каждой платёжной ссылки или API-интеграции:

  1. Платёжная ссылка — в её настройках. В этом случае webhook будет отправляться при каждом платеже по этой ссылке.
  2. API-интеграция — в настройках конкретной интеграции в разделе <span class="u-richtext-element">Интеграции по API</span>. Это позволит получать webhook по всем платежам, прошедшим через данную интеграцию. Например, с вашим сайтом на Tilda, WordPress или другой платформой.

В Allpay нет централизованной настройки webhook для всех платежей — это сделано для гибкого управления уведомлениями по различным каналам.

Содержимое webhook-запроса

Allpay отправляет POST-запрос на указанный URL. Тело запроса — это JSON-объект с параметрами, относящимися к событию.

Примера запроса

POST /c96zv6ri852dvppncccdg6fxkjnpwojg HTTP/2
Host: hook.eu2.make.com
accept: */*
content-type:application/json
content-length: 453

{
    "name": "Consultation",
    "items": [
        {
            "name": "Consultation",
            "price": 150,
            "qty": 2,
            "vat": "1"
        },
        {
            "name": "Clock",
            "price": 50,
            "qty": 1,
            "vat": "1"
        }
    ],
    "amount": "350",
    "status": 1,
    "client_name": "Tanur Mikrogalov",
    "client_email": "test@email.com",
    "client_tehudat": "123456789",
    "client_phone": "+972 58 569 8877",
    "foreign_card": "0",
    "card_mask": "455743******3431",
    "card_brand": "visa",
    "receipt": "",
    "inst": 1,
    "sign": "83f6fab69f7b237ee2db5d9993b84b5fe89ef722af6206a0ffe64480501f3784"
}

Каждый платёж, по которому отправлен webhook, получает соответствующую метку на главном экране платежей. Нажав на неё, можно просмотреть содержимое запроса.

Параметр add_field

Если в URL платёжной ссылки добавить <span class="u-richtext-element">?add_field=any-string</span>, этот параметр будет включён в тело запроса Webhook. Подробнее.

Безопасность webhook

Можно использовать два способа проверки достоверности webhook-запросов:

  1. Проверка с помощью webhook secret key.
  2. Проверка IP-адреса отправителя.

Проверка с помощью Webhook secret key

Для этого используется HMAC-подпись, основанная на алгоритме SHA256.

Алгоритм генерации подписи:

  1. Удалите параметр <span class="u-richtext-element">sign</span> из запроса.
  2. Исключите параметры с пустыми значениями.
  3. Отсортируйте оставшиеся ключи по алфавиту.
  4. Из полученного списка возьмите значения параметров и объедините их в строку через символ «двоеточие» (:).
  5. Добавьте в конец строки через «двоеточие» ваш Webhook secret key.
  6. Примените к полученной строке алгоритм SHA256.
  7. Сравните результат с параметром <span class="u-richtext-element">sign</span>, переданным в запросе.

Платформы Make и Zapier позволяют реализовать такую проверку с помощью встроенных инструментов (например, скрипта в Code by Zapier).

Пример JavaScript для Zapier

const webhookKey = "YOUR WEBHOOK SECRET KEY";

// Parse the input params from JSON string to an object
const params = JSON.parse(inputData.params || '{}');

// Store the original signature from the request
const requestSignature = params.sign || null;

// Remove the 'sign' parameter before calculating the signature
delete params.sign;

function getApiSignature(params, webhookKey) {
    // Filter out empty values and sort keys alphabetically
    const sortedKeys = Object.keys(params)
        .filter((key) => {
            const value = params[key];
            return value !== null && value !== undefined && String(value).trim() !== '';
        })
        .sort();

    // Collect the values in sorted key order, process nested arrays (like "items")
    const chunks = [];
    sortedKeys.forEach(key => {
        const value = params[key];
        if (Array.isArray(value)) {
            value.forEach(item => {
                if (typeof item === 'object' && item !== null) {
                    Object.keys(item).sort().forEach(subKey => {
                        const val = item[subKey];
                        if (val !== null && val !== undefined && String(val).trim() !== '') {
                            chunks.push(String(val).trim());
                        }
                    });
                }
            });
        } else {
            chunks.push(String(value).trim());
        }
    });

    // Build the string to hash
    const baseString = chunks.join(':') + ':' + webhookKey;

    // Generate SHA256 hash
    const crypto = require('crypto');
    const hash = crypto.createHash('sha256').update(baseString).digest('hex');

    return { baseString, verifiedSignature: hash };
}

// Generate the signature
const result = getApiSignature(params, webhookKey);

// Return the original and calculated values
output = {
    requestSignature: requestSignature,
    baseString: result.baseString,
    verifiedSignature: result.verifiedSignature
};

Пример проверки подписи в Zapier

Проверка по IP-адресу

Более простой, но менее надежный способ — это проверять, что запрос поступил с IP-адреса сервера Allpay. IP-адрес можно запросить, обратившись в поддержку.

‍Повторные запросы и деактивация webhook

Ваш сервис должен вернуть ответ с кодом 200, чтобы подтвердить успешное получение webhook-запроса. Если возвращается любой другой статус, система выполнит до трёх дополнительных попыток доставки. После этого запрос будет считаться неудачным и повторно отправляться не будет.

Если Allpay неоднократно сталкивается с ошибками при попытке доставки webhook-запроса, соответствующий webhook будет отключён, чтобы предотвратить дальнейшие попытки отправки.

Читать далее
API
Интеграции

Автоматические цифровые квитанции в Allpay

В Allpay для каждого успешного платежа можно автоматически создавать цифровую квитанцию — кабалу или хешбонит мас/кабалу, в зависимости от типа вашего бизнеса.

Это позволяет полностью автоматизировать процесс оформления бухгалтерских документов.

Интеграция с бухгалтерскими сервисами

Allpay интегрирован с двумя лицензированными сервисами для создания бухгалтерских документов:

  • EasyCount
  • Morning

Оба сервиса одобрены Налоговым управлением Израиля и подходят для официальной бухгалтерской отчётности.

Вы сами выбираете, каким сервисом пользоваться, и подключаете его в настройках Allpay, следуя инструкции.

Как это работает

После подключения интеграции квитанции создаются автоматически для каждого успешного платежа.

Вам не нужно выписывать документы вручную. В квитанцию автоматически передаются:

  • имя клиента
  • предмет оплаты
  • сумма платежа
  • способ оплаты
  • другие данные транзакции

Тип документа (кабала или хешбонит мас/кабала) также определяется автоматически в зависимости от формы вашего бизнеса.

После оплаты клиент получает квитанцию на свой e-mail, а вы можете увидеть её в системе и скачать в любой момент.

Документы при возврате платежа

Если вы оформляете возврат, соответствующие возвратные документы (хэшбонит зикуй) также создаются автоматически и отправляются клиенту.

Это помогает соблюдать требования бухгалтерской отчётности без дополнительных действий с вашей стороны.

Собственная лицензия Allpay (скоро)

В ближайшее время Allpay планирует получить собственную лицензию на создание цифровых квитанций. После этого станет доступна возможность формировать бухгалтерские документы напрямую в системе — без подключения сторонних сервисов.

О запуске этой опции будет объявлено в официальном Telegram-канале Allpay.

Важно знать

EasyCount и Morning не являются частью Allpay. Allpay передаёт в эти сервисы данные для формирования документов.

У каждого сервиса есть собственные тарифы, с которыми можно ознакомиться на их официальных сайтах. За саму интеграцию с ними Allpay дополнительную плату не взимает.

Читать далее
Знакомство с Allpay
Travolta confused - no search results
Куда все подевались?
Подпишитесь на важные обновления (без рекламы)
Подписаться
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Ответы на вопросы

Найдено 100 из 200
Text Link

Что делать, если нужной интеграции нет в списке?

Обычно платежная интеграция разрабатывается на стороне платформы. Напишите в поддержку платформы и запросите внедрение интеграции с Allpay, а мы окажем техническое содействие. Если платформа позволяет самостоятельную разработку интеграции, свяжитесь с нами.

Text Link

Как часто происходят выплаты?

Платежи за месяц выплачиваются 6 числа следующего месяца. Также доступна опция еженедельных выплат. Больше информации о выплатах.

Text Link

Как узнать все расходы, которые у меня будут?

Полная информация размещена на странице Тарифа.

Text Link

Будут ли иные расходы?

Электронные квитанции подключаются в виде стороннего сервиса, который стоит около 20 шек/месяц.

Text Link

За интеграции взимается дополнительная плата?

Нет. Любое число интеграций входит в стоимость тарифа.

Text Link

Есть ли кнопки быстрой оплаты Apple Pay, Google Pay, Bit?

Bit и Apple Pay есть. Google Pay появится в будущем.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Travolta confused - no search results
No results found.

Начните принимать платежи

Подключите канал продаж для вашего бизнеса уже сегодня.
Бесплатное подключение
7-дневный пробный период
Отмена в любое время
Подключить

Еженедельные выплаты

Возможность получать выплаты на банковский счет раз в неделю вместо раза в месяц.

Кнопки Apple Pay и Bit

Кнопки Apple Pay и Bit на платежной странице для быстрой оплаты без дополнительной комиссии.

Рекуррентные платежи

Управление подписками: повторяющиеся списания с карты клиента.

Валюты

Платежи в шекелях, долларах и евро без конвертации и в любой другой валюте с зачислением в шекелях.