Справка

Найдено 100 из 200

Где скачать квитанцию за комиссию платежной системы

В Allpay у вас два вида расходов:

1) комиссия с платежей; 

2) абонентская плата.

Комиссия

Комиссия вычитается из выплаты. Каждого 11 числа на вкладке «Выплаты» появляется ссылка на квитанцию за комиссию по всем платежам за предыдущий месяц.

Абонентская плата

Абонентская плата списывается раз в месяц с прикрепленной карты. После каждого списания квитанция появляется в разделе <span class="u-richtext-element">Настройки</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Тариф</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Биллинг</span>

Читать далее
Документы

Прием платежей в валютах доллара и евро

Кроме шекеля Allpay поддерживает платежи в долларах и евро.

В разделе <span class="u-richtext-element">Настройки</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Разрешения</span> отображаются доступные вам валюты платежей.

После регистрации разрешен прием платежей в шекелях. Для получения оплат в долларах (USD) или евро (EUR) необходимо запросить отдельное разрешение.

Прежде чем просить разрешение на платежи в валюте

Часто бывает, что бизнесу достаточно получать платежи в шекелях, но так как клиенты бизнеса находятся в Европе, США или иных странах, им удобнее воспринимать цены в долларах или евро.

Для этого мы предусмотрели специальную функцию — изменение валюты отображения цены. Т.е. клиент увидит сумму платежа, например, в евро, но фактическая оплата пройдет в шекелях по курсу банка клиента. Для этого не требуется получать разрешение на валютные платежи, эта функция доступна уже сейчас.

Подробнее об этой функции: Как отображать сумму платежа в USD или EUR.

Мы рекомендуем использовать это решение в большинстве случаев.

Получение разрешения на оплаты в валюте

Зайдите в <span class="u-richtext-element">Настройки</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Модули</span> и активируйте модуль «USD & EUR».

Для активации потребуется приложить банковскую справку с реквизитами валютного счета. Справка должна быть:

  1. На английском языке;
  2. Содержать номер счета в формате IBAN;
  3. Содержать ваше имя (или название компании) и номер теудат зеута (или номер компании).

Примеры справок для банков: ДисконтЛеуми, Апоалим.

Справку можно скачать в личном кабинете банка или получить путем личного обращения в банк. Справки, не отвечающие указанным выше требованиям, не будут приняты.

Справка будет передана в соответствующую кредитную организацию (Isracard или CAL — в зависимости от способа подключения вашего бизнеса в системе Allpay) с просьбой об одобрении для вас разрешения на операции в валюте. Средний срок выдачи разрешения — 2-4 рабочих дня.

Allpay не может гарантировать выдачу разрешения на платежи в валюте, однако мы делаем все возможное, чтобы разрешения были получены всеми нашими клиентами.

Когда сайт бизнеса имеет английскую версию, и на нем представлены товары или услуги с четко обозначенными ценами в USD или EUR — это способствует выдаче разрешения.

Когда разрешение выдано, статус модуля изменится на «Активен», и вам будет направлено уведомление. Убедитесь, что уведомления активированы в разделе <span class="u-richtext-element">Настройки</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Уведомления.</span>

Как принимать платежи в валюте

При создании платежной ссылки появится опция переключения валюты платежа.

Платежная ссылка в долларах

При создании платежей по API вы сможете передавать значения"USD" или "EUR" в параметре currency.

Комиссия и выплаты

Мы не взимаем дополнительной комиссии за платежи в валюте, то есть применяются стандартные тарифы.

Однако ваш банк может взимать комиссию за зачисление валютных выплат. Такие выплаты осуществляются через систему SWIFT и проходят через цепочку из трех банков: наш банк, филиал вашего банка за рубежом и ваш банк в Израиле. Общая сумма комиссий за одну выплату может достигать $40. Мы не можем влиять на эту комиссию, но вы можете попросить у своего банка более выгодные условия.

По этой причине выплаты производятся от 100 USD/EUR. Сумма ниже 100 USD/EUR будет перенесена на следующую выплату.

Квитанции

По закону, квитанции (кабалот и хэшбонит мас) должны быть в шекелях. Поэтому для валютных платежей стоимость услуги в квитанции указывается в валюте платежа, а размер НДС и общая сумма — в шекелях по текущему курсу. Мы получаем курсы валют с Google Finance.

Если вашему клиенту требуется квитанция с общей суммой в валюте платежа (а не в шекелях), ее можно скачать в виде копии в личном кабинете EasyCount или Morning.

Читать далее
Аккаунт
Платежные ссылки
Документы

Bit

Чтобы кнопка оплаты через Bit появилась на ваших платежных страницах, активируйте модуль Bit в разделе <span class="u-richtext-element">Настройки</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Модули</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Bit</span>.

Оплата через Bit возможна только с мобильного устройства, на котором установлено приложение Bit. При оплате с компьютера система отобразит QR-код для сканирования и перехода на оплату с мобильного устройства.

Платежи, полученные через Bit, зачисляются на банковский счет бизнеса вместе с выплатой точно так же, как и другие платежи.

Кнопка Bit для зарубежных клиентов

Так как Bit — израильская система, мы даем возможность скрывать кнопку Bit для клиентов, которые платят из-за границы. Геолокацию клиента система определяет по его IP.

Соответствующий переключатель можно найти в настройках модуля.

Ограничения

До 5000 ILS. Платеж через Bit не может превышать 5000 шекелей. Сумма всех платежей в месяц от всех клиентов не может превышать 20 000 шекелей.

ILS. Bit поддерживает только оплату в шекелях.

Нет рассрочки. Через Bit можно оплатить только одним платежом.

Нет подписок. Bit не позволяет сохранять карту клиента для последующих списаний, поэтому мы скрываем кнопку Бита для платежных ссылок типа «Подписка».

Не платит с баланса. Списание происходит с карты, прикрепленной к Bit. Если на карте нет баланса или исчерпан кредитный лимит — платеж не пройдет.

9 минут. С момента нажатия на кнопку Bit у клиента есть 9 минут, чтобы совершить платеж.

Diners. Карты брендов Diners и Discover не поддерживаются Bit.

Имя и е-мейл

Bit не передает нам имя и e-mail плательщика, поэтому мы запрашиваем их самостоятельно при совершении платежа.

Поле e-mail является опциональным, и если не заполнено клиентом, подтверждение платежа не будет отправлено. Поле можно сделать обязательным в настройках модуля Bit.

Интеграции

Для платежных интеграций из нашего каталога кнопка Bit будет показана на странице оплаты, если модуль Bit активирован, и скрыта, если нет.

API

Разработчики, осуществляющие интеграцию по документации, могут управлять отображением кнопки Bit на странице оплаты, задействуя параметр <span class="u-richtext-element">show_bit</span>. Однако сперва модуль Bit должен быть активирован через личный кабинет Allpay.

Bit не поддерживает тестовые платежи, поэтому мы деактивируем кнопку Bit, если для интеграции включен тестовый режим.

Читать далее
Платежные ссылки
Методы оплаты

Таймер отключения платежной ссылки

Таймер позволяет задать точные дату и время, когда ссылка автоматически отключится, и платежи по ней перестанут приниматься.

Например, это можно использовать при продаже билетов на мероприятия или курсов, для которых есть крайняя дата записи.

Установить дату и время для таймера можно в настройках платежной ссылки <span class="u-richtext-element">Дополнительно</span> → <span class="u-richtext-element">Таймер</span>.

Таймер всегда устанавливается по израильскому времени.

Если установить галку <span class="u-richtext-element">Показывать таймер на странице оплаты</span>, клиент увидит сколько осталось времени, чтобы совершить оплату.

После отключения ссылка получит метку <span class="u-richtext-element" style="background-color: rgba(221, 94, 94, 0.4)">Отключена</span>

Ссылку также можно отключать, когда товар закончился. Для этого смотрите статью об управлении количеством.
Читать далее
Платежные ссылки

Как спроектировать удобный интерфейс биллинга

Токен — это зашифрованное представление банковской карты клиента, которое хранится в платежной системе и позволяет списывать средства без повторного ввода данных карты.

Если вы используете API токенов для подписок или регулярных платежей, интерфейс биллинга должен быть простым, понятным и прозрачным.

Автоматические повторные попытки списания

Если платеж не прошел (например, из-за нехватки средств на карте), настройте автоматические повторные попытки.

Рекомендуется делать до 5-7 попыток, постепенно увеличивая интервал между ними: например, через 1 день, затем через 2, 3 и далее.

Обязательно уведомляйте пользователя о неудачном списании и дайте возможность пополнить счет или обновить карту до следующей попытки.

Возможность повторить платеж вручную

Добавьте кнопку «Повторить платеж», чтобы пользователь мог сам инициировать списание после решения проблемы.

Если есть неудачные списания, этот раздел не должен блокироваться.

Возможность добавить резервную карту

Разрешите пользователю привязать вторую карту.

Сначала выполняйте списание с основной карты. Если не получилось — пробуйте резервную. Это снижает риск сбоев и прерывания сервиса.

Отображение возвратов

Если был сделан возврат, он должен отображаться в истории операций.

Покажите сумму возврата, дату и связанную транзакцию. Это делает систему прозрачной и снижает количество вопросов.

Простая отписка

Кнопка отмены подписки должна быть заметной и доступной.

Не удаляйте сохраненную карту автоматически после отписки, если пользователь сам этого не запросил. Это позволит легко вернуться к подписке без повторного ввода данных.

Понятная информация о тарифе

В интерфейсе должна быть четко указана:

  • стоимость подписки
  • налоги
  • комиссии
  • итоговая сумма

Пользователь должен понимать из чего складывается платеж.

Уведомления

Сообщайте пользователю о важных событиях:

  • неудачное списание
  • успешное продление
  • возврат средств

Уведомления можно отправлять по email или другим доступным способом, а также отображать в интерфейсе.

Читать далее
API

Брендинг, галерея и текстовое описание

За счет добавления логотипа, изображений, видео и текстового описания платежную ссылку можно превратить в мини-сайт или лендинг.

Логотип

Логотип компании добавляется в разделе <span class="u-richtext-element">Настройки</span> -> <span class="u-richtext-element">Компания</span>

Галерея изображений и видео

На странице оплаты можно разместить галерею из четырех изображений или видео, а также текстовое описание.

В настройках платежной ссылки активируйте блок <span class="u-richtext-element">Медиа</span> и загрузите изображения с вашего устройства или добавьте ссылку на YouTube.

<span id="text">Текстовый блок</span>

Блок <span class="u-richtext-element">Текст</span> позволяет добавить описание и перевести его на другие языки.

Введите текст на любом языке и нажмите кнопку автоперевода. Перевод будет выполнен на все поддерживаемые языки.

Когда клиент откроет страницу оплаты, язык определяется автоматически в зависимости от языка его браузера, и клиент увидит страницу на своем языке.

Если для какого-либо языка перевод не добавлен, будет использован текст из вкладки English. Поэтому не рекомендуем оставлять вкладку English пустой.

Если вы внесли изменения в текст, вы можете очистить переводы и выполнить их заново.

Читать далее
Платежные ссылки

Как принимать онлайн-платежи через Allpay

Allpay предлагает два способа принимать онлайн-платежи: через платёжные ссылки и через подключение платёжной системы к вашему сайту.

Вы можете использовать любой из этих способов — или оба одновременно.

Платёжные ссылки

Платёжные ссылки — это самый простой и распространённый способ начать принимать оплату.

В личном кабинете Allpay вы создаёте ссылку на оплату. Для этого достаточно указать название товара или услуги, стоимость и нажать кнопку создания. Система сразу формирует готовую страницу оплаты.

Далее вы можете отправить эту ссылку клиенту через WhatsApp, Instagram, Facebook или любой мессенджер. Клиент открывает ссылку и оплачивает заказ:

  • вводит данные банковской карты
  • или выбирает Apple Pay или Google Pay
  • или оплачивает через Bit

По одной и той же ссылке могут платить неограниченное количество клиентов. Вы также можете создавать любое количество новых ссылок или редактировать существующие.

Все платежи отображаются в реальном времени в личном кабинете Allpay.

Этот способ особенно удобен, если у вас нет собственного сайта, вы работаете через социальные сети или принимаете заказы вручную.

Подключение к сайту или интернет-магазину

Если у вас есть интернет-магазин или корпоративный сайт, Allpay можно интегрировать напрямую.

На сайте Allpay есть раздел «Интеграции», где перечислены популярные платформы для создания интернет-магазинов с пошаговыми инструкциями по подключению.

Если ваш сайт работает на одной из поддерживаемых платформ, навыки разработчика не понадобятся — достаточно следовать инструкции.

Allpay поддерживает распространённые платформы, включая:

  • Shopify
  • WordPress
  • Tilda
  • и другие

Также вы можете подключить Allpay к сайтам, созданным на no-code и AI-платформах, включая решения для вайбкодинга, такие как Lovable и аналогичные сервисы. В большинстве случаев подключение можно выполнить без глубоких технических знаний, используя готовые инструкции или стандартные способы интеграции.

Если вашей платформы нет в списке готовых интеграций, потребуется помощь разработчика. Он сможет подключить систему с помощью технической документации Allpay. При необходимости техническая поддержка ответит на его вопросы.

Какой способ выбрать?

Вы сами решаете, какой вариант использовать:

  • только платёжные ссылки
  • только интеграцию с сайтом
  • или оба способа одновременно

Allpay позволяет гибко настроить приём онлайн-платежей под формат вашего бизнеса.

Читать далее
Знакомство с Allpay

Тестовый режим

Тестовый режим позволяет тестировать платежи без проведения реальных операций. Этот режим обычно используется разработчиками при настройке сайта.

Для интеграций по API

Тестовый режим активируется отдельно для каждой интеграции в разделе <span class="u-richtext-element">Настройки</span> -> <span class="u-richtext-element">Интеграции по API.</span>

Тестовая карта будет доступна на странице оплаты, а более полный список тестовых карт можно найти в документации API.

Для платежных ссылок

Тестовый режим доступен и для платежных ссылок, которые создаются в личном кабинете Allpay.

Активировать его можно в настройках каждой отдельной платежной ссылки. Данные тестовой карты станут доступны на странице оплаты.

Чеки в тестовом режиме

Чтобы в тестовом режиме создавались тестовые чеки, необходимо в настройках соответствующего модуля (например, Morning или EasyCount) указать API-ключи от тестового аккаунта соответствующего сервиса.

Читать далее
Интеграции
Платежные ссылки
API
Travolta confused - no search results
Куда все подевались?
Подпишитесь на важные обновления (без рекламы)
Подписаться
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Ответы на вопросы

Найдено 100 из 200
Text Link

Можно ли подключить Allpay к сайту, созданному с помощью AI?

Да. Так же, как вы создали сайт, вы можете попросить AI внедрить платежи через Allpay. Смотрите рекомендации и примеры промптов.

Text Link

Кто может подключиться?

Любой бизнес или НКО, зарегистрированные в Израиле. Нажмите Подключить и следуйте простым шагам.

Text Link

Как узнать все расходы, которые у меня будут?

Полная информация размещена на странице Тарифа.

Text Link

Allpay работает только как приложение?

Нет. Вашему клиенту не потребуется устанавливать Allpay. Он откроет страницу оплаты, как и страницу любого сайта.

Text Link

За интеграции взимается дополнительная плата?

Нет. Любое число интеграций входит в стоимость тарифа.

Text Link

Как часто происходят выплаты?

Платежи за месяц выплачиваются 6 числа следующего месяца. Также доступна опция еженедельных выплат. Больше информации о выплатах.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Travolta confused - no search results
No results found.

Начните принимать платежи

Подключите канал продаж для вашего бизнеса уже сегодня.
Бесплатное подключение
7-дневный пробный период
Отмена в любое время
Подключить

Интеграции

Подключение интернет-магазинов, CMS и чат-ботов без ограничений через один аккаунт Allpay.

Разбивка на платежи

Разбивка суммы на ежемесячные платежи, которые будет списываться с карты клиента автоматически (ташлумим).

Электронные чеки

Автоматическое создание электронных чеков (кабала и хешбонит мас) через интеграцию с лицензированным сервисом.

Кнопки Apple Pay и Bit

Кнопки Apple Pay и Bit на платежной странице для быстрой оплаты без дополнительной комиссии.