Справка

Allpay предлагает два способа принимать онлайн-платежи: через платёжные ссылки и через подключение платёжной системы к вашему сайту.

Вы можете использовать любой из этих способов — или оба одновременно.

Платёжные ссылки

Платёжные ссылки — это самый простой и распространённый способ начать принимать оплату.

В личном кабинете Allpay вы создаёте ссылку на оплату. Для этого достаточно указать название товара или услуги, стоимость и нажать кнопку создания. Система сразу формирует готовую страницу оплаты.

Далее вы можете отправить эту ссылку клиенту через WhatsApp, Instagram, Facebook или любой мессенджер. Клиент открывает ссылку и оплачивает заказ:

• вводит данные банковской карты
• или выбирает Apple Pay или Google Pay
• или оплачивает через Bit

По одной и той же ссылке могут платить неограниченное количество клиентов. Вы также можете создавать любое количество новых ссылок или редактировать существующие.

Все платежи отображаются в реальном времени в личном кабинете Allpay.

Этот способ особенно удобен, если у вас нет собственного сайта, вы работаете через социальные сети или принимаете заказы вручную.

Подключение к сайту или интернет-магазину

Если у вас есть интернет-магазин или корпоративный сайт, Allpay можно интегрировать напрямую.

На сайте Allpay есть раздел «Интеграции», где перечислены популярные платформы для создания интернет-магазинов с пошаговыми инструкциями по подключению.

Если ваш сайт работает на одной из поддерживаемых платформ, навыки разработчика не понадобятся — достаточно следовать инструкции.

Allpay поддерживает распространённые платформы, включая:

• Shopify
• WordPress
• Tilda
• и другие

Также вы можете подключить Allpay к сайтам, созданным на no-code и AI-платформах, включая решения для вайбкодинга, такие как Lovable и аналогичные сервисы. В большинстве случаев подключение можно выполнить без глубоких технических знаний, используя готовые инструкции или стандартные способы интеграции.

Если вашей платформы нет в списке готовых интеграций, потребуется помощь разработчика. Он сможет подключить систему с помощью технической документации Allpay. При необходимости техническая поддержка ответит на его вопросы.

Какой способ выбрать?

Вы сами решаете, какой вариант использовать:

• только платёжные ссылки
• только интеграцию с сайтом
• или оба способа одновременно

Allpay позволяет гибко настроить приём онлайн-платежей под формат вашего бизнеса.

Тестовый режим позволяет тестировать платежи без проведения реальных операций. Этот режим обычно используется разработчиками при настройке сайта.

Для интеграций по API

Тестовый режим активируется отдельно для каждой интеграции в разделе <span class="u-richtext-element">Настройки</span> -> <span class="u-richtext-element">Интеграции по API.</span>

Тестовая карта будет доступна на странице оплаты, а более полный список тестовых карт можно найти в документации API.

Для платежных ссылок

Тестовый режим доступен и для платежных ссылок, которые создаются в личном кабинете Allpay.

Активировать его можно в настройках каждой отдельной платежной ссылки. Данные тестовой карты станут доступны на странице оплаты.

Чеки в тестовом режиме

Чтобы в тестовом режиме создавались тестовые чеки, необходимо в настройках соответствующего модуля (например, Morning или EasyCount) указать API-ключи от тестового аккаунта соответствующего сервиса.

НДС 0% может применяться к продажам иностранным резидентам.

Согласно закону, иностранным резидентом считается физическое лицо, постоянно проживающее за пределами Израиля, или юридическое лицо, зарегистрированное за границей.

В рамках проведения платежа не существует надежного технического способа установить, является ли плательщик иностранным резидентом. Полагаться на геолокацию ненадежно, так как резидент Израиля может находиться за границей в момент оплаты.

Так как именно бизнес находится в прямом контакте с клиентом, которому он продает товар или услугу и отчитывается перед налоговыми органами, именно бизнес несет ответственность за правильное составление налоговой квитанции.

Автоматическая установка НДС 0%

Относительно надежный способ — полагаться на страну, в которой была выдана карта плательщика (с оговоркой, что этот способ также имеет исключения).

В Allpay по умолчанию встроена функция создания квитанций с НДС 0% для оплат, совершенных иностранными картами.

При этом по техническим причинам система может определить, была ли оплата сделана иностранной картой, только после фактического проведения платежа. Поэтому, если в настройках платежной ссылки установлен НДС 18%, система автоматически применит 0% вместо 18% уже после оплаты.

Так как налоговая квитанция (хэшбонит мас/кабала) создается после фактической оплаты, в квитанции будет указан НДС 0%, а стоимость услуги будет равна итоговой сумме платежа.

Пример:

Оплата израильской картой:

Услуга — 100 шек.

НДС — 17 шек.

Итого — 117 шек.

Оплата зарубежной картой:

Услуга — 117 шек.

НДС — 0 шек.

Итого — 117 шек.

Рекомендуем в настройках платежных ссылок указывать <span class="u-richtext-element">Режим НДС</span> → <span class="u-richtext-element">Включен в цену</span> и выставлять цены уже с учетом НДС. Так для зарубежных клиентов это будет выглядеть более естественно.

Взимание НДС по зарубежным картам

Если бизнес не желает полагаться на определение иностранного резидентства по стране карты, в <span class="u-richtext-element">Настройках</span> → <span class="u-richtext-element">Компания</span> необходимо активировать чекбокс <span class="u-richtext-element">Взимать НДС по зарубежным картам</span>, и тогда НДС будет взиматься с зарубежных карт наравне с израильскими.

Чтобы выгрузить транзакции за нужный период или определенного типа сначала примените фильтр, а затем нажмите кнопку экспорта. Также можно найти нужные транзакции через поиск и экспортировать их.

‍Примененные фильтры сохраняются. Не забывайте сбросить фильтры, чтобы не терять платежи.

Вы можете запрашивать у клиента номер телефона, адрес, сайт или другую информацию, добавив дополнительные поля на страницу оплаты.

Это касается платежных ссылок, созданных через Allpay. Если вы подключены через API, настройка полей выполняется на стороне вашего сайта.

Добавление полей ввода для платежных ссылок

‍1. Активация дополнительных полей ввода

Активируйте дополнительные поля ввода в разделе <span class="u-richtext-element">Настройки</span> ➙ <span class="u-richtext-element">Платежные ссылки</span>

2. Добавление полей

При создании платежной ссылки нажмите на <span class="u-richtext-element">Дополнительно</span>, а затем на <span class="u-richtext-element">Управление полями</span>. Добавьте необходимые поля и их названия и нажмите «Сохранить».

Добавленные поля будут доступны для ВСЕХ платежных ссылок.

3. Активация полей

Активируйте переключатель для тех полей, которые необходимо отображать на странице оплаты для ДАННОЙ КОНКРЕТНОЙ платежной ссылки.

Если поле также отмечено обязательным, клиент не сможет перейти к оплате не заполнив его.

4. После оплаты

Информация, введенная клиентом, отображается в свойствах транзакции на главной странице платежей. Она также включается в уведомления о платеже, которые отправляются в Telegram, на вашу электронную почту и клиенту.

Перевод названий полей

Названия полей можно перевести на все доступные языки.

В разделе <span class="u-richtext-element">Управление полями</span> переключите язык с помощью меню выбора языка и добавьте перевод для каждого поля.

Если для какого-то языка перевод не добавлен, будет использован английский язык по умолчанию. Поэтому рекомендуется добавлять перевод на английский язык во всех случаях.

Как вставить ссылку

В названиях полей ввода разрешены HTML-теги: <span class="u-richtext-element">a</span> для ссылок, <span class="u-richtext-element">b</span> для жирного текста, <span class="u-richtext-element">i</span> для курсива и <span class="u-richtext-element">span</span> для применения индивидуальных стилей.

Например, чтобы вставить ссылку в название поля типа «чекбокс», название должно выглядеть следующим образом:

Согласен с <a href="https://allpay.co.il/terms">условиями</a>

Результат будет выглядеть следующим образом:

«Согласен с <a href="https://allpay.co.il/terms">условиями</a>»

Видеоинструкция

‍

Какой лимит запросов?
60 запросов в минуту. Если вам нужно больше — свяжитесь с поддержкой.

Кнопка Apple Pay позволяет быстро оплачивать с помощью iPhone, Mac и других устройств Apple. Чтобы кнопка появилась на странице оплаты, необходимо активировать модуль в разделе <span class="u-richtext-element">Модули</span> --> <span class="u-richtext-element">Apple Pay</span>.

Кнопка отображается только когда страница оплаты открыта с устройства Apple с добавленным методом оплаты.

Исключения

Так как Apple Pay не разрешает сохранять данные карты для последующих списаний, кнопка будет скрываться

• на страницах оплаты с опцией рассрочки, если клиент выберет более одного платежа;
• на страницах оплаты типа «подписка».

Адрес доставки

Если у покупателя в Apple Wallet не указан адрес доставки, Apple Pay может запросить его во время оплаты. Без этих данных платеж может не завершиться.

Адрес должен быть заполнен даже если фактическая доставка не осуществляется — это связано с особенностями работы Apple Pay в текущей реализации.

Непрошедшие платежи с именем «Applepay Payer»

Apple Pay передаёт нам имя клиента только после успешной оплаты. Нажатие на кнопку Apple Pay инициирует процесс оплаты, и появляется транзакция с именем «Applepay Payer» и статусом «Неоплачен». Затем клиент подтверждает платёж на устройстве, Apple Pay проводит его и возвращает нам имя клиента, которое мы отображаем вместо «Applepay Payer», а статус транзакции меняется на «Оплачено успешно».

Однако если платёж не был подтверждён на устройстве или не был одобрен Apple Pay, имя клиента так и останется «Applepay Payer», и мы не увидим причину отказа.

В случаях, когда клиент переходит к оплате с вашего сайта, где он указал своё имя на этапе оформления заказа, мы отобразим его вместо «Applepay Payer».

Strong Customer Authentication (SCA) — это обязательное требование Европейского союза, направленное на повышение безопасности платежей. Оно требует, чтобы пользователи подтверждали онлайн-платежи с использованием как минимум двух из трех независимых факторов аутентификации:

1. Что-то, что он знает → пароль, PIN-код.
2. Что-то, что у него есть → телефон, банковская карта, токен.
3. Что-то, чем он является → биометрия (отпечаток пальца, Face ID, голос).

Это значит, что простой ввод пароля или кода из SMS не считается достаточной аутентификацией, если он не сопровождается вторым фактором.

3D Secure как часть SCA

3D Secure (3DS) — это технология, разработанная для защиты онлайн-платежей. Она позволяет банкам запрашивать дополнительную аутентификацию клиента при оплате картой в интернете.

С 3DS банк может запрашивать два фактора аутентификации, например:

• SMS-код + пароль интернет-банка.
• Push-уведомление в банковском приложении + биометрия.
• Face ID / Touch ID через приложение банка.

Как Apple Pay выполняет SCA

Apple Pay автоматически соответствует SCA, потому что использует:

1. Биометрию (Face ID, Touch ID) → фактор «что-то, чем вы являетесь».
2. Устройство (iPhone, Apple Watch) → фактор «что-то, что у вас есть».

При оплате через Apple Pay аутентификация происходит на уровне устройства, поэтому дополнительное подтверждение через 3DS обычно не требуется.

‍